NIKI
Die digitale Mitarbeiterin von nexoria21
Abläufe übernehmen & zu Ende führen
- Chat
- Voice
- SMS
- AnfrageEin Kunde stellt eine Frage.
- SystemeventEin System reagiert.
- FristEine Frist läuft ab.
Wir digitalisieren Ihre Geschäftsprozesse von Anfang bis Ende
nexoria21 verbindet zwei gleichwertige Lösungsbereiche. NIKI, die digitale Mitarbeiterin von nexoria21, übernimmt Abläufe vollständig, egal ob ein Kunde eine Frage stellt, ein System reagiert oder eine Frist abläuft.
Digitale Infopoints stellen sicher, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit angezeigt werden.
All dies wird durch intelligente Automatisierung im Hintergrund ermöglicht.
Zwei Lösungen. Ein Ziel
Im Hintergrund
Intelligente Automatisierung
Systeme verbinden.Daten fließen lassen.Prozesse zum Ergebnis führen.
Digitale Infopoints
Informationen zur richtigen Zeit anzeigen
nexoria21
Richtige Information.Zur richtigen Zeit.
- Aktuelle Inhalte
- Digitale Kommunikation
- Bessere Orientierung
- Richtige Info
- Richtige Zeit
- Richtiger Ort
NIKI
NIKI übernimmt und führt Abläufe zu Ende
Interaktion & Automatisierung
NIKI wird aktiv, wenn ein Kunde oder ein Mitarbeiter Unterstützung braucht, aber auch, wenn im Hintergrund etwas passiert: Wenn sich ein Status ändert, eine Frist abläuft oder ein Vorgang zu lange wartet. NIKI übernimmt die Kommunikation über Chat, Voice, E-Mail und SMS und führt Abläufe über sämtliche Systeme vollständig zu Ende.
Mensch · System · Zeit
Mehr zu NIKIDigitale Infopoints
Digitale Infopoints informieren, sichtbar & automatisch
Sichtbarkeit & Information
Digitale Infopoints spielen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort aus, ganz gleich ob als Stele, Wandmontage, Display oder LED-Wall, drinnen oder draußen. Zentral verwaltet über eine Software, immer aktuell, ohne manuellen Aufwand: alle Displays auf einen Blick.
Mehr Zeit für das Wesentliche
Automatisierung entlastet das Team von täglichen Routineaufgaben. Screens steigern Präsenz und Markenwirkung. Zusammen schaffen sie echten Effizienzgewinn.
Lösungen für unterschiedliche Branchen
Alle BranchenPraxisnah · Sicher · Persönlich
Wir arbeiten zu 100 % DSGVO-konform und bieten Ihnen persönlichen Support statt anonymer Hotline.
NIKI: EU-Hosting
Der Chat & Voicebot läuft auf EU-Hosting.
Weitere Automatisierungen: „Austrian Hosting“ nach Wunsch
Alle anderen Automatisierungsleistungen laufen je nach Kundenwunsch auf EU-Cloud-Hosting oder auf einem Server in Österreich/Wien („Austrian Hosting“).
Persönlicher Support
Echte Menschen, die Ihr Business kennen.
Lassen Sie uns Ihre Prozesse neu denken
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Häufige Fragen zu nexoria21
Alle Fragen ansehen
Was ist nexoria21?
nexoria21 ist ein österreichisches Unternehmen für ganzheitliche Prozessautomatisierung und digitale Kommunikation. Zwei Lösungsbereiche stehen dabei im Fokus: NIKI, die digitale Mitarbeiterin, und Digitale Infopoints für die visuelle Informationssteuerung vor Ort.
Was ist der Unterschied zwischen NIKI und Digitalen Infopoints?
NIKI übernimmt die aktive Kommunikation und Prozessautomatisierung über Chat, Voice, E-Mail und SMS. Digitale Infopoints spielen Informationen über Displays und Bildschirme am Standort aus. Beide Bereiche lassen sich unabhängig voneinander oder kombiniert einsetzen.
Ist nexoria21 nur ein Chat- und Voicebot-Anbieter?
Nein. nexoria21 steht für End-to-End-Prozessautomatisierung. NIKI führt Abläufe über mehrere Kanäle, Systeme und Zeiträume hinweg vollständig zu Ende und bearbeitet nicht nur eine einzelne Anfrage.
Wo ist nexoria21 ansässig?
nexoria21 ist ein österreichisches Unternehmen.